Trouvez un voisin de confiance pour
Demandez de l'aide à un voisin du quartier pour les actions du quotidien.
- À partir de 14 € de l'heure, après crédit d'impôt*
Si vous considérez que votre proche n'est plus autonome, c'est ici que ça se passe
Ce qu'un voisin peut faire
Les voisins de confiance de votre quartier peuvent vous aider.
Courses
- Faire les courses : les livrer ou y aller ensemble
- Amener les sacs et aider au rangement
- Cuisiner un repas (et le partager si on en a envie !)
Et aussi : petit entretien, aide administrative, aide informatique.
À partir de 14 € de l'heure, après crédit d'impôt*
Des voisins de confiance disponibles pour vous aider
Ils habitent la métropole lilloise et ont tous été rencontrés par notre équipe.
Des voisins de confiance, sélectionnés un par un
Chaque voisin est rencontré et vérifié par notre équipe avant de rejoindre Ola. Ensuite, c'est vous qui choisissez la personne qui vous convient.
- Rencontrés un par un
- Vérifiés par notre équipe
- Choisis par vous
Comment ça marche
Tout se fait en ligne ou au téléphone, en quelques minutes.
- 1
Postez votre annonce
Les voisins du quartier inscrits sur Ola vous répondent.
- 2
Faites connaissance par appel vidéo pour choisir la personne qui vous convient
Une fois le voisin choisi, Ola s'occupe pour vous du contrat de travail et des déclarations.
- 3
Votre voisin démarre ses visites !
Vous bénéficiez de l'aide d'une personne de confiance qui habite tout près.
MathildeCombien ça coûte ?
À partir de14 €de l'heure
après crédit d'impôt*
Soit 28 € avant crédit d'impôt.
Offre de lancement : les frais Ola sont offerts sur toutes les heures jusqu'au 30 novembre.
Tout est compris
- Accès aux voisins vérifiés de votre quartier
- Le contrat et les déclarations administratives
- Tarif à l'heure, sans abonnement
Bon à savoir
La personne aidée, vous ou votre proche, est l'employeur du voisin et fixe son salaire avec lui : c'est ce qui donne droit au crédit d'impôt de 50 %*. Ola s'occupe du contrat et des déclarations, et remet un devis gratuit avant de commencer.
Attention, dans le cadre d'un contrat de placement de travailleurs, le consommateur est l'employeur de la personne qui effectue la prestation à son domicile. En cette qualité d'employeur, le consommateur est soumis à diverses obligations résultant notamment du code du travail et du code de la sécurité sociale.
Le vendeur remet gratuitement un devis personnalisé au consommateur à qui il propose une prestation ou un ensemble de prestations dont le prix total est supérieur ou égal à 100 € TTC ou au consommateur qui lui en fait la demande.
Pourquoi « Ola » ?
Parfois, ce qu'il manque le plus dans une journée, c'est un simple bonjour.
2,5 millions
de personnes âgées se sentent seules tous les jours ou presque, en France.
Source : Baromètre 2025 Petits Frères des Pauvres Solitude et Isolement, quand on a plus de 60 ans en France (étude CSA Research, septembre 2025).
C'est pour ça qu'Ola existe. Un voisin vient aider pour les papiers, l'ordinateur ou les courses. Et, visite après visite, ce voisin devient quelqu'un d'important, qui rompt la solitude et apporte un peu de joie au quotidien.
J'ai créé Ola avec le rêve de faire naître dans chaque quartier des réseaux d'entraide entre voisins pour nos aînés.
Lilloise d'origine, j'ai lancé Ola dans le Nord en octobre 2026. Le service sera disponible dans le reste de la France en 2027.
Vos questions
Les réponses aux questions qu'on nous pose le plus souvent.
Cela dépend du salaire convenu avec le voisin. Par exemple, pour un voisin payé 12 € net : la totalité du service revient à 14 € de l'heure après crédit d'impôt, tout compris (le salaire, les cotisations et les frais Ola). Avec l'avance immédiate de l'Urssaf, le crédit d'impôt n'est pas à avancer. Offre de lancement : les frais Ola sont offerts sur toutes les heures jusqu'au 30 novembre.
L'annonce, les réponses et l'appel vidéo pour faire connaissance sont gratuits, sans abonnement. Le détail du prix
Attention, dans le cadre d'un contrat de placement de travailleurs, le consommateur est l'employeur de la personne qui effectue la prestation à son domicile. En cette qualité d'employeur, le consommateur est soumis à diverses obligations résultant notamment du code du travail et du code de la sécurité sociale.
Ola est disponible à Lille
Ola est disponible depuis octobre 2026 à Lille. Vous habitez Lille ou sa métropole, ou votre proche y habite ? Postez votre annonce : les voisins vérifiés du quartier vous répondent.
Ailleurs en France, indiquez la ville : nous vous écrirons dès qu'Ola y arrive. En attendant, la famille peut s'organiser avec l'app Ola, gratuite partout en France.
* Pour un voisin payé 12 € net de l'heure, congés payés compris : le tarif le plus bas des voisins inscrits sur Ola à Lille aujourd'hui (prix arrondi à l'euro au-dessus). Chaque voisin indique son tarif sur son profil, et c'est la personne aidée qui fixe le salaire avec lui, au moins au minimum de la convention collective. Les cotisations varient selon sa situation (elles baissent à partir de 80 ans). Le prix comprend le salaire, les cotisations et les frais Ola. Jusqu'au 30 novembre, les frais Ola sont offerts. La personne aidée a droit à un crédit d'impôt de 50 % sur le tout, sous conditions et dans les limites prévues par la loi (art. 199 sexdecies du code général des impôts). Avec l'avance immédiate de l'Urssaf, le crédit d'impôt n'est pas à avancer : il est déduit chaque mois. Sans elle, tout est payé, puis le crédit d'impôt est remboursé l'année suivante. Attention, dans le cadre d'un contrat de placement de travailleurs, le consommateur est l'employeur de la personne qui effectue la prestation à son domicile. En cette qualité d'employeur, le consommateur est soumis à diverses obligations résultant notamment du code du travail et du code de la sécurité sociale. Le détail du prix